没给你说清楚，或者误导你，买了白银当然不排除银行失误的可能性，小而已理财公司，尤其是保险公司，和银行这样骗客户的有很多案例一般是客户经理为了业绩私自做的；工行购买白银需要开通网银，具体操作如下1在手机上打开工行客户端，点击登录进行登录操作可以通过银行卡号和手机号登录，非常方便2登录后，进入首页，找到投资理财模块3点击投资理财，进入投资理财界面，里面包含了。

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1、2首先，选择一个好的平台，因为市场上有很多现货白银平台，其中很多是非正式的3选择平台后，开户成功激活后，可以像股票一样下载交易软件，用账号买卖电子盘交易，双向操作4实物白银可以在银行购买银锭然后个人业务有。

2、4然后进入贵金属界面，有金银等贵金属可以进行买卖操作，找到人民币白银账户，如下图所示5点击人民币白银账户，可以买卖白银，买卖两种方式，下面可以通过实时交易挂单投资三种方式，两种先卖后买无投资期权6选择。

3、正规银行不能开户炒现货白银现货白银是交易所才能交易，例如上海黄金交易所天津贵金属交易所香港金银业贸易场等平台，银行专属交易产品是“纸白银”。

4、您好可以 通过网上银行开通大众版或专业版在“投资管理黄金招财金专户管理开户”这里操作，财富专业版在“投资管理招财金专户管理开户”这里操作该业务风险较高，请您做好风险评估，了解相关投资风险。

5、一般银行只收自己出售的白银，而且要求售出时的手续齐全，白银保存完好才可进行回购，其他地方销售的白银，银行是不收的如果想把手里的白银卖掉可以去各大金店问一下，一般会检测没问题后才收，而且回收价格会很低，目前。

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投资者可通过中信银行柜台订购“臻品银”产品，然后由货运公司送货上门如需要变现，可直接拿到银行网点或邮寄到交易所或会员单位进行回购南方稀贵金属交易所推出的“臻品银”统一采用国家标准AG－9999材质的白银，每件银品均。

3 选择平台后，开户并成功激活开户后，可以像股票一样下载交易软件，用账号买卖电子盘交易，双向操作4 实物白银可以在银行购买银锭然后个人业务中有贵金属业务，也可以买卖金银白银，即银，因其色白，故称白银，与。